Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng op888

1 Định Nghĩa và Giải Thích Thuật Ngữ

Trong toàn bộ tài liệu Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa quy định bên dưới, trừ khi ngữ cảnh yêu cầu cách hiểu khác:

• "op888" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng giải trí trực tuyến op888, vận hành tại địa chỉ https://op888.bid, bao gồm tất cả các dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp trên nền tảng này.
• "Người dùng" hoặc "Bạn": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của op888, bao gồm cả những người đã có tài khoản đã được xác minh và những khách truy cập chưa đăng ký.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo sau khi hoàn tất quy trình đăng ký op888, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu, thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch liên quan.
• "Số dư tài khoản": Tổng giá trị tiền thực (VNĐ) và tiền thưởng còn lại trong tài khoản op888 của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Giao dịch": Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược, nhận thưởng hoặc chuyển khoản nào được thực hiện thông qua tài khoản op888.
• "Dịch vụ": Toàn bộ các sản phẩm và tính năng được cung cấp trên nền tảng op888, bao gồm nhưng không giới hạn ở Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, game Crash và cá cược thể thao.

2 Điều Kiện Sử Dụng và Đủ Điều Kiện

Để được phép sử dụng dịch vụ op888, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau đây:

• Đủ 18 tuổi trở lên theo ngày sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Không thuộc các đối tượng bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên hoặc đối tác vận hành của op888.
• Chưa có tài khoản op888 nào đang hoạt động hoặc đã bị đóng trước đó vì vi phạm điều khoản.
• Đồng ý cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong suốt quá trình đăng ký và xác minh danh tính.

3 Đăng Ký Tài Khoản op888

Quy trình đăng ký tài khoản op888 bao gồm các bước: điền thông tin cá nhân theo mẫu đăng ký (họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại Việt Nam đang hoạt động, địa chỉ email hợp lệ), xác minh số điện thoại qua mã OTP, đọc và đồng ý với Điều khoản & Điều kiện này, và hoàn tất thiết lập mật khẩu.

Người dùng chỉ được phép duy trì duy nhất một (01) tài khoản op888. Nếu phát hiện một cá nhân sở hữu nhiều tài khoản, op888 có quyền đóng tất cả các tài khoản đó, giữ lại toàn bộ số dư và hủy mọi giao dịch đang chờ xử lý mà không cần thông báo trước.

4 Nạp Tiền và Thanh Toán

op888 hiện hỗ trợ các phương thức nạp tiền sau dành cho người dùng tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, BIDV và các ngân hàng khác), và USDT TRC20 cho người dùng sử dụng tiền điện tử.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 100.000 VNĐ.
• Tiền nạp thông qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được ghi có vào tài khoản op888 trong vòng 2-5 phút.
• Tiền nạp qua chuyển khoản ngân hàng có thể mất 5-15 phút tùy thuộc vào ngân hàng của bạn.
• op888 không thu phí giao dịch nạp tiền. Tuy nhiên, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán của bạn có thể áp dụng phí riêng.
• Tài khoản nạp tiền phải thuộc sở hữu hợp pháp của người dùng đăng ký tài khoản op888. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác hoặc sử dụng tài khoản ngân hàng của người khác.

op888 có quyền từ chối hoặc hoàn trả bất kỳ khoản nạp tiền nào nếu có căn cứ nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.

5 Rút Tiền và Thanh Lý Tài Khoản

Người dùng op888 có quyền rút tiền thực từ tài khoản của mình bất kỳ lúc nào, miễn là đáp ứng các điều kiện sau:

• Tài khoản đã hoàn tất xác minh danh tính (KYC) ở cấp độ yêu cầu tương ứng với số tiền rút.
• Số tiền rút là tiền thực (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược).
• Không có yêu cầu vòng cược đang áp dụng cho tiền thưởng đã được chuyển đổi.
• Tài khoản không đang trong tình trạng bị điều tra hoặc đình chỉ.

Thời gian xử lý rút tiền tại op888 trung bình là 15-30 phút đối với MoMo và ZaloPay, và 1-4 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính. Các yêu cầu rút tiền lớn (trên 50.000.000 VNĐ) có thể cần thêm thời gian xác minh.

6 Quy Định Đặt Cược

Tất cả các giao dịch đặt cược được thực hiện qua tài khoản op888 đều mang tính ràng buộc và không thể hủy sau khi đã xác nhận, trừ các trường hợp đặc biệt được quy định rõ trong từng sản phẩm cụ thể.

• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược tại op888 là kết quả cuối cùng và không thể kháng nghị, trừ trường hợp op888 xác nhận có lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy hoặc hoãn, op888 xử lý cược theo quy tắc riêng của từng môn thể thao được công bố trong mục Quy tắc Thể thao.
• op888 có quyền giới hạn mức cược tối đa hoặc từ chối đặt cược cụ thể nếu phát hiện hành vi cá cược bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Tiền cược sẽ được khấu trừ ngay khỏi số dư tài khoản op888 khi xác nhận đặt cược và hoàn trả theo kết quả cuối cùng.

7 Khuyến Mãi và Thưởng

op888 thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi dành cho người dùng Việt Nam, bao gồm thưởng chào mừng thành viên mới, hoàn trả thua cược, và các ưu đãi theo sự kiện đặc biệt. Tất cả khuyến mãi op888 đều tuân theo các nguyên tắc chung sau:

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện áp dụng riêng (vòng cược, thời hạn, game áp dụng) được ghi rõ trong trang khuyến mãi tương ứng. Điều kiện của chương trình khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng so với điều khoản chung này.
• Tiền thưởng không được quy đổi trực tiếp thành tiền mặt cho đến khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược theo quy định.
• op888 có quyền hủy khuyến mãi và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lợi dụng khuyến mãi một cách bất hợp lệ hoặc gian lận.
• Mỗi người dùng, địa chỉ IP, thiết bị, hoặc phương thức thanh toán chỉ được nhận một lần đối với các khuyến mãi dành cho thành viên mới.

8 Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ op888, người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công nghệ nào để tương tác với hệ thống op888 thay cho con người.
• Khai thác lỗi kỹ thuật, lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố hệ thống để trục lợi bất hợp lệ.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc trục lợi từ khuyến mãi.
• Đăng ký nhiều tài khoản op888 dưới bất kỳ hình thức nào (nhiều email, SIM khác nhau, VPN...).
• Sử dụng dịch vụ op888 cho mục đích rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác trong quá trình đăng ký và xác minh.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho mượn tài khoản op888 của mình cho bất kỳ người nào khác.

9 Đình Chỉ và Đóng Tài Khoản

op888 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Phát hiện vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Nhận được yêu cầu từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc các tổ chức quốc tế liên quan.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trong thời hạn quy định.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 365 ngày liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của chính người dùng trong các trường hợp tự loại trừ vì lý do cờ bạc có hại.

Khi tài khoản bị đóng vì vi phạm, op888 không có nghĩa vụ hoàn trả bất kỳ số dư nào. Trong các trường hợp đóng tài khoản hợp lý khác (không do vi phạm), op888 sẽ xử lý hoàn trả số dư tiền thực còn lại sau khi trừ các chi phí hợp lệ.

10 Giới Hạn Trách Nhiệm

op888 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ các tình huống nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì định kỳ, hoặc các tình huống bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng.
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định đặt cược của người dùng — cá cược luôn có rủi ro tài chính và op888 không đảm bảo kết quả thắng.
• Hành vi truy cập trái phép vào tài khoản của người dùng do lỗi bảo mật phía người dùng (chia sẻ mật khẩu, sử dụng thiết bị công cộng...).
• Chậm trễ trong giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán bên thứ ba.

Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của op888 với một người dùng không vượt quá tổng số tiền thực mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

11 Chơi Có Trách Nhiệm

op888 cam kết thúc đẩy văn hóa giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự bảo vệ sau đây cho mọi người dùng:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Giới hạn thời gian chơi: Nhận thông báo và tự động ngắt phiên sau thời gian chơi do bạn thiết lập.
• Tạm dừng tài khoản: Tự tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng bất kỳ lúc nào.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và đưa vào danh sách không được đăng ký lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu phụ thuộc vào cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ op888 qua Zalo hoặc Live Chat để được tư vấn kích hoạt công cụ bảo vệ phù hợp. Tham khảo thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của op888.

12 Thay Đổi Điều Khoản

op888 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, op888 sẽ thông báo qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ op888 trong ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo qua email đến địa chỉ email đăng ký của người dùng.
• Thông báo qua tin nhắn trong hệ thống tài khoản op888.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ op888 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với phiên bản Điều khoản & Điều kiện mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư tiền thực trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Tài liệu này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước khi đưa ra cơ quan có thẩm quyền.